如何做好美容院細(xì)節(jié)?
來美容院做服務(wù)的女性顧客通常是比較在意細(xì)節(jié)的,無論是在美容院外在形象還是服務(wù)方面,往往會因?yàn)槟硞€細(xì)節(jié)決定下次是否還會來消費(fèi)。所以,美容院的細(xì)節(jié)決定成敗,如果能將細(xì)節(jié)做到極致,美容院才能經(jīng)營得更好。
美容院應(yīng)注意的細(xì)節(jié):
1. 保濕對女性皮膚來說是必不可少的保養(yǎng)之一,在美容床旁邊擺上幾束鮮花,不僅能提升護(hù)理的效果,同時能美化美容院的環(huán)境,給顧客帶來舒適的感受。
2.有的美容院都會把毛巾疊成四方形,但其實(shí)這個疊法是不正確的。由于四方的疊法會有幾個折角處,很多細(xì)菌容易集合在這個折角處,增加顧客皮膚感染的可能性。美容院毛巾的疊法也是很有講究的,應(yīng)該把毛巾上下對折一下,不留任何的死褶。
3.大多數(shù)美容師在為顧客服務(wù)時都會直接將精油放在手心中調(diào)和,其實(shí)最好的是將精油放在小碗里,讓精油的味道彌散到空氣中,這樣會起到舒緩壓力,緩解疲勞的作用。
4.美容院的枕頭會與很多顧客有直接的接觸,是一個很容易滋生細(xì)菌的地方。因?yàn)轭^發(fā)里隱藏著數(shù)不勝數(shù)的細(xì)菌,但是美容院又不可能在每一位顧客來時就換一個枕頭,這樣會非常浪費(fèi)。所以,那些優(yōu)質(zhì)的美容院會在枕頭上放一層枕頭巾,以避免顧客之間皮膚接觸形成的交叉感染。
美容院只有將細(xì)節(jié)做到位,顧客才會源源不斷,美容院的生意才會越做越好。
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